라운지패스 결재 및 해지

결제 방법

• 회원가입 후 결제가 가능합니다. 아직 미회원일 경우 회원가입을 먼저 진행해주세요.
• 멤버십 결제 후, 서비스 즉시 이용 가능합니다. (이용시작일 선택 불가)

정기 결제

• 라운지 패스는 1개월 단위 구독 멤버십입니다. (매월 1일 정기 결제 진행)

• 매월 1일 이후 구독 결제 시 구독일 ~ 월말 일할 계산되어 결제 진행됩니다.

  ex. 1월20일 구독 진행시 20일~31일 까지 이용금액 일할 결제, 2월 1일 정기 결제 진행

멤버십 해지 및 탈퇴

• 환불은 영업일 기준 최대 3-5일 소요됩니다.
• 멤버십 해지 및 탈퇴는 스파크플러스 앱에서 직접 진행 가능합니다.
  • 해지 경로 : 스파크플러스 앱 > 앱 우측 상단(마이스플) > 멤버십 정보 > 결제 수단 변경 > 멤버십 해지

멤버십 해지 자세히 보기

멤버십 해지 및 환불은 멤버십 서비스 사용 내역 확인 후에 이용 약관에 따라 진행됩니다. 올데이 패스와 위켄드 패스 동일하게 적용됩니다.

1. 다음 유료 결제 예정일 도래 전에 해지 신청을 접수해주셔야 자동 결제가 진행되지 않습니다.

2. 멤버십 서비스를 사용하지 않고 [즉시 해지] 신청 → 해지 접수한 시점으로 해지 및 환불 진행 처리

• 갱신 후 이용 시작일로부터 7일 이내 미사용일 경우 : 일할 공제 후 금액 환불
• 갱신 후 이용 시작일로부터 8일 이후 접수의 경우 : 환불 불가

3. 멤버십 서비스 사용시 [즉시 해지] 불가 → 익월 정기 결제 [해지 예약] 가능 합니다.

※ 즉시 해지 불가시 당월 말일 까지 멤버십 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 멤버십 서비스 사용 유무의 판단은 방문 및 회의실, 좌석 예약 여부와 제휴혜택 신청 여부입니다.
• 당월 예약이나 혜택 신청 내역이 확인될 경우, 당월 멤버십 서비스 사용으로 판단됩니다.
• 방문 및 회의실, 좌석 예약 후 취소한 경우는 사용으로 보지 않습니다. (예약 취소 가능 기한 : 방문일 D-1까지, 회의실 시작시간 5분전까지)

4. 유료 결제 예정일 도래 전 해지 신청을 접수했음에도 자동 결제가 진행될 경우, 자동 결제된 금액에 대해서 취소 수수료 부과 없이 환불을 진행해 드립니다.