환불 규정이 어떻게 되나요

생성자 변수진[Charming] 영업지원2팀, 수정일 화, 12월 19, 2023 시간: 5:49 PM : 변수진[Charming] 영업지원2팀

당월 멤버십 서비스 사용 유무와 해지 신청 접수 시점에 따라 환불 여부와 금액이 결정됩니다. (전월 멤버십 서비스 요금의 경우 전월 말일 이후로는 전월 멤버십 서비스 이용계약 기간 만료된 경우로서 환불이 불가합니다) 

당월 해지 불가 시 익월 자동 결제 예정 건부터 해지 예약으로 처리되며, 당월 결제한 이용기간까지 멤버십 서비스를 이용할 수 있습니다.


서비스 미사용 상태에서 결제일로부터 7일 이내 접수의 경우 멤버십 결제 금액에서 멤버십 보유 기간만큼 일할 계산한 금액을 공제 후 환불


멤버십 결제 금액(a) / 해당 월 멤버십 이용 기간(b) * 멤버십 실제 보유 기간(c)

(a) 해당 월에 실제 결제한 금액 

(b) 해당 월 이용 시작일 ~ 월 말일까지 일수 

(c) 해당 월 이용 시작일 ~ 구독 해지 요청일


서비스 미사용 상태에서 결제일로부터 8일 이후 접수의 경우 당월 해지 불가

서비스를 사용 후 접수의 경우 당월 해지 불가

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