퇴실 안내

생성자 조장혁[Verti] 고객PO팀, 수정일 수, 8월 28, 2024 시간: 6:15 PM : 조장혁[Verti] 고객PO팀

스파크플러스를 이용해 주셔서 감사합니다! 원활한 퇴실을 위해 퇴실 절차를 확인해 주세요.


정상 퇴실

계약이 정상적으로 종료된 후 퇴실하는 절차 안내

오피스

  • 퇴실 절차

    1. 약관에 따라 계약 종료 1~3개월 전까지 퇴실 여부 확정
    2. 퇴실 1주일 전 [퇴실 안내 메일] 수령 및 퇴실 신청서 작성
    3. 커뮤니티 팀과 오피스 내부 퇴실 검수 진행
    4. 퇴실 후 [퇴실 검수 결과 안내 메일] 수령
    5. 훼손 및 분실 항목에 대한 [청구 금액 안내메일] 수령
    6. 훼손 및 분실 항목에 대한 청구
    7. 예치금 환급
  • 퇴실 검수 항목

    • 잔여 우편물 수령

    • 대여 물품 반납 (멀티탭, LAN, 허브 등)

    • 개인 물품 회수

    • 책상, 의자, 서랍장, 서랍장 키 상태 및 수량 확인

    • 내부 벽면 파손 및 오염

    • 유리창 파손 및 오염

    • 바닥, 카페트 손상 및 오염

  • 유의 사항

    • 회원은 사무 공간 및 집기, 대여 물품을 입주 전의 상태로 복구하여 스파크플러스에 인계합니다.
    • 회원의 귀책 사유로 인해 발생한 오염/파손에 대한 원상복구 비용은 회원이 부담합니다.
    • 분실한 대여 물품에 대해서는 별도의 비용이 청구됩니다.

지정석

  • 퇴실 절차

    • 계약 종료 1개월 전까지 퇴실 여부 확정 (1개월 단위 계약은 계약 종료일 15일 전)
    • 퇴실 1주일 전 [퇴실 안내 메일] 수령 및 퇴실신청서 작성
    • 커뮤니티 팀과 오피스 내부 퇴실 검수 진행
    • 퇴실 후 [퇴실 검수 결과 안내 메일] 수령
    • 훼손 및 분실 항목에 대한 [청구 금액 안내메일] 수령
    • 훼손 및 분실 항목에 대한 청구
    • 예치금 환급
  • 퇴실 검수 항목

    • 잔여 우편물 수령

    • 대여 물품 반납 (멀티탭, LAN, 허브 등)

    • 개인 사물함 내용물 및 개인 물품 회수

    • 책상, 의자, 서랍장, 사물함, 서랍장 & 사물함 키 상태 및 수량 확인

  • 유의사항

    • 회원은 사무 공간 및 집기, 대여 물품을 입주 전의 상태로 복구하여 SP에 인계합니다.
    • 회원의 귀책 사유로 인해 발생한 파손 및 원상복구 비용은 회원이 부담합니다.
    • 분실한 대여 물품에 대해서는 별도의 비용이 청구됩니다.

커스텀 오피스

  • 입주 지점 커뮤니티 팀 및 계약 담당자 별도 문의

  • 커스텀 원상 복구 관련 안내

    • 커스텀에 관한 원상 복구 비용은 퇴실 확정(계약 종료) 즉시 발생되며, 후속 계약의 커스텀 승계와 관계없이 비용이 청구됩니다. 이후 원상복구 시점은 스파크플러스가 정합니다.

    • 원상 복구는 기준 도면에 따릅니다.


호실 및 지점 이동

계약이 정상적으로 종료된 후 스파크플러스 내에서 지점 및 호실을 이동하는 절차 안내

  • 스파크플러스 내에서 지점 및 호실을 이동하는 경우 정상 퇴실 절차와 신규 입주 절차가 동시에 진행됩니다.
  • 스파크플러스 내에서 호실 혹은 지점 이동 시 이동 규모에 따라 예치금 승계, 예치금 추가 납부 등으로 진행됩니다.
  • 관련 문의 사항은 소속 지점 커뮤니티 팀으로 문의주세요.


조기 퇴실

계약 기간 종료 전 퇴실을 진행하는 경우 절차 안내

  • 정상 계약 종료일 전 계약 조기 종료 및 퇴실 시 조기 종료에 따른 청구액이 발생될 수 있습니다.
  • 불가피한 이유로 계약 조기 종료 희망 시 소속 지점 커뮤니티 팀으로 문의주세요.


보증금(예치금) 환급

입주 계약 시 납입하신 보증금(예치금) 환급 절차 안내


정상 퇴실

환급 절차

  • [퇴실 검수 결과 안내 메일] 에 따라 필요 서류 제출
  • 제출 서류 확인 후 예치금 환급 (서류 제출 후 약 2~3주 이내)

제출 서류

  • 주소지 변경된 사업자등록증 1부

  • 보증금(예치금) 최초 입금 개인/법인 통장 사본 1부

폐업 신고

환급 절차

  • [퇴실 검수 결과 안내 메일] 에 따라 필요 서류 제출
  • 제출 서류 확인 후 보증금(예치금) 환급 (서류 제출 후 1개월 내)

제출 서류

  • 폐업사실증명서 1부

  • 예치금 최초 입금 개인/법인 통장 사본 1부


보증금(예치금)은 이용료 미납, 초과 과금 미납 누적 금액을 제한 후 환급 되며 위의 서류가 확인 되지 않을 경우 주소지 사용 요금이 부과될 수 있습니다.

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